Tous les produits MetrixSlide bénéficient d’une garantie à vie contre les défauts de fabrication et de finition.

Retours

Les références en stock peuvent être retournées dans les 30 jours suivant leur réception pour un remboursement intégral, déduction faite des frais de retour. Les produits sur mesure et OEM ne sont pas retournables, mais sont garantis contre les défauts.

Procédure RMA

  1. Envoyez un e-mail à caren@metrixslide.com en indiquant le numéro de votre bon de commande & la référence SKU.
  2. Vous recevrez un numéro RMA sous un jour ouvré.
  3. Renvoyez les articles en indiquant le numéro RMA sur la liste de colisage.

Dernière mise à jour le 2 juin 2026

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